uketsukeに、患者様がスマホから希望日時を選んでWeb予約できる「事前予約システム」を追加しました。当日受付に加えて、未来の日時を指定したオンライン予約に対応します。予約日当日には自動的に既存の受付フローへ取り込まれます。
主な追加機能
患者様向けWeb予約画面
カレンダーから日付と時間枠を選び、お名前・電話番号・生年月日・症状を入力するだけで予約が完了します。完了画面で予約番号が発行されます。
スタッフ向け予約管理画面
管理ダッシュボードに「予約一覧」ページを追加しました。期間・ステータスによる絞り込みのほか、予約のキャンセル・無断キャンセル登録などの操作が可能です。
クリニック設定の拡張
クリニックごとに以下の項目を設定できます。
予約スロット長(15 / 30 / 45 / 60分)
予約可能範囲(1週間 / 1ヶ月 / 2ヶ月)
直前カットオフ時間
予約完了画面の案内文
臨時休診日(受付・予約で共通)
既存受付フローとの連携
予約日当日にスタッフが管理画面を開いた時点で、その日の予約が自動的に待ち列へ取り込まれます。予約時刻10分前で優先表示される既存の動作もそのまま機能します。患者様が来院されない場合は、削除ボタンから「無断キャンセル」として記録できます。
ご利用にあたって
事前予約機能はクリニックごとに有効/無効を切り替えられます。管理ダッシュボードの「設定 → 予約タブ」より、機能の有効化と各種設定の変更をお試しください。
不明点・ご要望はサポートまでお問い合わせください。