地域の開業医専用・受付管理システム

受付も予約も、
ひとつの画面で。

自宅で待機できる
患者さんはスマホで受付して、順番が来たら通知。
Web予約も対応
スマホで日時を選んで事前予約。当日は予約時間に来院するだけ。
ワンタップで管理
スタッフは呼び出し・診察開始・完了を一画面で。
アプリ不要
既存システム連携なし。今すぐ始められます。
uketsukeシステム画面
uketsukeシステム画面
アプリ不要
ブラウザだけで受付完了
既存システム連携不要
導入時に変更なし
QRコード1枚
院内掲示だけで始められる
月額¥2,000〜
初期費用・解約金なし
Problems

待合室の「困った」が
患者の足を遠のかせています

受付・待機の課題は患者の診療控えに直結。クリニックの集患力にも影響します。

感染リスク
感染リスク
待合室での長時間待機は、発熱・感染症患者が集まる内科・小児科では二次感染の温床になります。「病院に行ったら悪化した」という患者の声が集患の妨げに。
子育て世代の診療控え
子育て世代の診療控え
乳幼児を連れての長時間待機は体力的・精神的負担が大きく、診療を後回しにしてしまう保護者が多くいます。オンライン受付で自宅待機ができれば解消できます。
高齢者・体の不自由な方の負担
高齢者・体の不自由な方の負担
体の具合が悪い状態での長時間の待機・立ちっぱなしは高齢者にとって過酷。「また今度にしよう」と診療を控えてしまうケースが増えています。
予約電話の対応負荷
予約電話の対応負荷
診療中も鳴り止まない予約電話への対応で、スタッフの手が止まります。受付・診察補助といった本来業務への集中を妨げ、待合室の混乱とサービス品質の低下を招きます。
Features

uketsukeの主な機能

地域の開業医の現場に必要な機能を、シンプルに。

患者受付画面
患者受付画面
·カスタマイズ可能な入力フィールド
·待ち時間や待ち人数の表示
呼び出し・通知
呼び出し・通知
·受付一覧画面から呼び出し操作
·患者スマホ画面に通知
·スタッフ管理画面は複数端末OK
診察室・医師管理
診察室・医師管理
·待ち時間の自動計算
·複数の診察室、医師にも対応
·呼び出し時に案内先を選択可能
受付時間の自動切り替え
受付時間の自動切り替え
·曜日ごとに受付時間を設定可能
·設定時間に自動で受付開始/終了
·受付中/停止中/終了の手動切り替えも対応
クリニック設定
クリニック設定
·患者受付時の症状選択の設定
·カスタム質問の設定も可能
·受付完了時に注意事項など表示可能
Web予約・予約管理
Web予約・予約管理
·患者がスマホで日時を選択して予約
·スロット長(15-60分)・予約期間・締切を設定可
·スタッフは予約一覧で確認・キャンセル対応
Solution

uketsukeで変わること

患者・スタッフ・クリニック、三方よしの受付体験を実現します。

患者がスマホで受付する様子
For Patients

患者さんは自宅で待てる

スマホで予約 or 受付。自分の番が来たら通知。待合室に長時間いる必要がありません。

アプリ不要・ブラウザだけで受付完了
都合の良い日時を事前にWeb予約
リアルタイムで待ち人数・推定時間を確認
順番が来たらスマホ画面で通知
感染リスクを避けて安心して来院できる
スタッフが管理画面を操作する様子
For Staff

スタッフは本来の業務に集中できる

手書きリスト・口頭確認・アナウンスが不要に。ワンタップで全患者を管理。

受付一覧をリアルタイムで一元管理
呼び出し・診察開始・完了がワンタップ
事前予約患者の自動優先表示
30分の研修で使いこなせるシンプル操作
集患強化と患者満足度の向上
Results

集患強化と患者満足度の向上

使いやすいクリニックとして選ばれる。患者の診療控えを防ぎ、来院しやすい環境を作ります。

IT対応クリニックとして競合との差別化
子育て世代・高齢者など幅広い患者層に対応
Googleマイビジネス・クチコミ向上に貢献
既存システムへの一切の改変が不要
患者さんの利便性向上
スマホで受付し自宅で待機。来院が楽になり、診療控えを防ぎます。
スタッフ業務を効率化
手書きリスト・口頭確認が不要に。ワンタップで受付を一元管理。
感染リスクを低減
待合室の密集を防ぎ、患者さんが安心して来院できる環境を実現。
既存システム連携不要
電子カルテ・予約システムに手を加えず、今すぐ並行して導入可能。
Cases

事例

ホームページ制作やuketsukeを導入いただいたクリニックの事例をご紹介します。

クリニック A
小児科
クリニック A
クリニック N
歯科
クリニック N
大学病院
特設LP
大学病院
大学病院
精神神経科
大学病院
大学病院
特設LP
大学病院
Pricing

料金のご案内

シンプルな3プランからお選びいただけます。初期費用はすべて無料です。

PLAN 02
ブランド
¥5,000/月(税別)
初期費用無料 · 月額定額制
スマホ受付・対面受付・事前予約管理
リアルタイム呼び出し通知
受付一覧のリアルタイム管理
複数診察室・医師数対応
受付設定のカスタマイズ
専属サポート
独自ドメイン対応
マルチテナント(複数病院管理)
PLAN 03
エンタープライズ
ASK
料金はお問い合わせください
スマホ受付・対面受付・事前予約管理
リアルタイム呼び出し通知
受付一覧のリアルタイム管理
複数診察室・医師数対応
受付設定のカスタマイズ
専属サポート
独自ドメイン対応
マルチテナント(複数病院を一括管理)
ホームページ制作・運用
クリニック専用HPの制作・保守・更新まで対応
+¥5,000
/月(税別)
MEO運用代行
Googleマップ上位表示の最適化・運用代行
+¥3,000
/月(税別)

すべて税別の月額料金です。初期費用は無料です。契約期間・詳細についてはお問い合わせください。

Flow

導入の流れ

お問い合わせから稼働まで最短1週間。初期設定は弊社が全対応します。

01
お問い合わせ
メールまたはお電話からご連絡ください。2営業日以内にご返答します。
02
ヒアリング・デモ
診療形態・課題をお聞きし、実際の画面をオンラインでデモご覧いただきます。
03
初期設定(弊社対応)
診察室・症状項目・受付時間などクリニックに合わせた設定を弊社が行います。
04
稼働・継続サポート
稼働後もいつでもご相談いただけます。機能追加のご要望もお気軽にどうぞ。
Contact

まずは無料デモを
ご体験ください

実際の管理画面・患者画面をオンラインでご覧いただけます。費用は一切かかりません。

無料デモを申し込む

3営業日以内にご返信します。

約30〜60分
デモ所要時間
オンライン
で完結
完全無料
費用
info@sentic.co.jp
050-5306-4547
平日 10:00〜18:00
合同会社SENTIC
FAQ

よくあるご質問

はい。基本操作は「呼び出す」「診察開始」「完了」の3ステップのみです。操作に迷った際も弊社スタッフがいつでもサポートします。
連携は一切不要です。uketsukeは独立したシステムとして動作します。既存システムに一切手を加えることなく、並行して導入できます。
アプリは不要です。患者さんは普段使いのスマートフォンのブラウザから受付でき、QRコードやURLをHPや院内掲示物に設置するだけです。スタッフさんも同様にアプリやソフトのインストールは不要でブラウザで管理画面を操作いただけます。
スタッフが「対面受付」で代わりに入力できます。オンライン受付と窓口受付を同じ画面で一元管理します。
対応しています。診察室を複数登録し呼び出し時に案内先を指定できます。医師数・診察時間は曜日別に設定でき待ち時間計算に反映されます。
初期設定は弊社スタッフが全対応します。お問い合わせから最短1週間程度での稼働が可能です。
はい。スロット制(15/30/45/60分)でWeb予約を受け付けられます。患者さんがスマホで日時を選んで予約すると、予約時間に自動で当日の受付列に並ぶので、スタッフ側の追加操作は不要です。
もちろんです。予約患者・当日受付患者を同じ画面で管理でき、予約患者は予約時間10分前に自動で優先表示されるので、当日のフローを乱しません。
予約可能期間(1週間/1か月/2か月先まで)、予約締切(直前◯分前まで)、臨時休診日などをクリニックごとに細かく設定できます。
月額2,000円(税別)からご利用いただけます。初期費用は無料です。まずはお気軽にお問い合わせください。